Peeters Electronics is gevestigd in Hekelingen, en levert heeft een groot assortiment Computers, Laptops, Smartphones en Tablets (op bestelling).
Bij ons staat de klant nog echt centraal.
Heb je een probleem met de computer, laptop, tablet of smartphone en kom je ook uit de buurt van Rotterdam, Spijkenisse, Hekelingen, Simonshaven, Biert, Heenvliet, Geervliet, Abbenbroek, Zuidland, Delft, Delfgauw, Nootdorp, Pijnacker, Den Hoorn, De Lier, Den Haag ? Maak dan snel een afspraak.
Antwoorden op de meest gestelde vragen.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Wij nemen alleen bestellingen aan in overleg met de klant.
Kan ik bij jullie ook achteraf betalen?
Ja, dit is zeker mogelijk!
Wat zijn de levertijden?
Levertijden kunnen variëren van 24 uur tot enkele werkdagen afhankelijk van de voorraden van onze leveranciers.
Onze levertijden zijn zoals aangegeven een indicatie en kunnen na het plaatsen van een bestelling nog afwijken.
Uiteraard brengen wij je hiervan op de hoogte indien dit het geval is.
Wat kan ik verwachten na het plaatsen van mijn bestelling?
Je krijgt per e-mail verschillende status update's.
1) Orderbevestiging: Een overzicht met jouw bestelling
2) In behandeling: Wij nemen je bestelling in behandeling en controleren op dit moment de voorraad in het magazijn. Daarnaast verzamelen wij de artikelen voor jouw bestelling. Mocht er onverhoopt toch een artikel niet meer in voorraad blijken te zijn dan nemen wij contact met je op.
3) Verzonden: Jouw bestelling is verzonden. De vervoerder is Post NL.
4) Pakketdienst Track en Trace link. Je ontvangt in de avond uren een e-mail met daarin een Track en Trace link om jouw bestelling te volgen tot deze wordt aangeboden.
Kan ik mijn bestelling nog ruilen?
Je kunt jouw bestelling bij ons ruilen binnen 30 dagen.
Ruilformulier
Niet tevreden over jouw aankoop?
Herroepingsrecht (zonder opgaaf van redenen)
Indien je niet tevreden bent over jouw aankoop dan ben je verplicht dit binnen 14 dagen aan ons te melden.
Herroepingsformulier
Garantie?
Wij verkopen nieuwe producten met 12 tot 24 maanden garantie.
Daarnaast verkopen wij ook outlet en refurbished producten met minimaal 3 maanden garantie.
Garantieformulier
Krijg ik persoonlijk antwoord op mijn vraag?
Wij lezen alle berichten die binnen komen via onze website. Als we zien dat het antwoord niet tussen de meest gestelde vragen zitten sturen wij je persoonlijk nog een reactie.
Liever direct en persoonlijk contact?
Door grote drukte is onze telefoonlijn vaak in gesprek indien geen gehoor graag even mailen of appen met een terugbelverzoek.
Rustige telefoontijden zijn tussen: 08:00 en 10:00 uur.
Advies / Verkooplijn:
Nederland: Tel. 0152 251 07 52 (let op: vaak in gesprek tijdens drukke periodes, slechts 1 lijn beschikbaar)
Whatsapp: +31 6 553605229 ( geef een bericht of terugbel verzoek door via de app )
Phone. +31 15 251 07 52 (Let op: vaak in gesprek tijdens drukke periodes, slechts 1 lijn beschikbaar)
Reparaties en bestellingen:
langs brengen of afhalen alleen op afspraak en via een bestelling in onze webshop.
Je krijgt een bevestiging per e-mail zodra de bestelling klaar staat. (pin betalen is mogelijk)
Het adres van ons service punt is alleen beschikbaar voor klanten met een afhaalbericht.
Peeters Electronics
Dorpsstraat 47
3209 AD Hekelingen
Telefoon: 0152510752
info@peeterselectronics.nl